Restrukturierung & Insolvenz

Eines der führenden Handelsunternehmen in seinem Segment steht vor der größten Restrukturierung und Neuausrichtung seiner langjährigen Unternehmensgeschichte. Im Rahmen einer strategischen Allianz mit einem Branchenpartner werden sämtliche Prozesse des Unternehmens neu strukturiert und optimiert, zusätzliche Geschäftsfelder erschlossen und eine ambitionierte Expansionsstrategie umgesetzt.

Die Herausforderung in dem Projekt lag darin, die größtenteils langjährigen Mitarbeiter über die neue Unternehmensstrategie zu informieren und sie von den Vorteilen der zum Teil gravierenden Veränderungen zu überzeugen, die Mitarbeitermotivation aufrecht zu erhalten und insbesondere Leistungsträger weiterhin an das Unternehmen zu binden.

ZIEGLER beriet den Mandanten in allen Fragen der internen und externen Kommunikation während der Restrukturierung von den ersten strategischen Überlegungen, der Anbahnung der Zusammenarbeit mit dem strategischen Partner bis zur operativen Umsetzung.

Im Rahmen eines internen Kommunikationsprogramms wurden die strategischen Veränderungen über Veranstaltungen, Aktionen und interne Mitteilungen unter Einbeziehung der Informationskaskade des Unternehmens kommuniziert. Daneben wurde über eine ausgewogene Medienkommunikation unter Einbeziehung der relevanten Fach-, Wirtschafts- und Regionalpresse die Öffentlichkeit informiert. Mittels einer umfangreichen reaktiven Kommunikationsplanung wurde der Mandant auf mögliche Krisenszenarien (Leakage, potenzielles Scheitern von Verhandlungen, Disruption des Prozesses durch andere Branchenteilnehmer) vorbereitet.

Aufgrund der frühzeitigen Einbindung und einer offenen sowie transparenten Kommunikation gelang es, die Mitarbeiter für die Veränderungen zu gewinnen und sich konstruktiv in die Restrukturierung einzubringen. Das Unternehmen hat während und nach der Veränderung seine langjährige Unternehmensidentität beibehalten und genießt bei Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern weiterhin großes Vertrauen.

Fach- und Wirtschaftsmedien haben die neue strategische Ausrichtung positiv aufgenommen. Eine kritische Berichterstattung konnte vollständig vermieden werden.